El proceso de transformación digital un desafío a diario al rededor de todo el mundo, tiene características que deben ser afrontadas en función de necesidades muy diversas, Santiago Pinzón Galán, vicepresidente de Transformación Digital de la Asociación Nacional de Empresarios (ANDI) dice:
“En la Encuesta de Transformación Digital, los empresarios manifestaron su preocupación por la falta de cultura digital (76,2 por ciento), el desconocimiento (61,6 por ciento) y el presupuesto requerido para la adopción de tecnologías (57,1 por ciento)”.
El ámbito empresarial va ligado continuamente a estas transformaciones, mediante los avances de las nuevas tecnologías están impactando amplia y transversalmente a todos los sectores productivos de la economía entre ellos el sector salud, turismo, industria, transporte, agroindustria y servicios financieros.
Las tecnologías digitales también han facilitado la comunicación y la información en diferentes niveles e impulsan el surgimiento de nuevas oportunidades de desarrollo económico fomentando la innovación y la apropiación tecnológica, ampliando el horizonte de la educación y de la cultura, y facilitando el surgimiento de múltiples formas de conectarse con un mundo globalizado.
Según el vicepresidente de Transformación Digital de la ANDI, “esta realidad trae consigo la oportunidad para que el país alcance un mayor crecimiento económico, genere nuevos servicios, cree más empleos y busque la equidad entre su población, con el propósito de cumplir los Objetivos de Desarrollo Sostenible trazados por la ONU con miras al 2030”.
En conclusión si lo que se busca es que el país quiera impulsar con éxito la transformación digital, debe afrontar retos como los siguientes: cambiar el pensamiento del Gobierno, los apoderados empresarios y por supuesto la mentalidad de los ciudadanos; promoviendo la seguridad jurídica, facilitar la inversión y el despliegue de la infraestructura; adoptar marcos tecnológicos neutrales que promuevan la competencia; fomentar una cultura digital mediante la protección de datos; y eliminar las brechas para acceder a servicios digitales.